SUPPORT

Så här Handla du

Inköp görs genom att välja en produkt och klicka på köp ikonen. När du hittar objekt som du vill köpa, måsta du betalar. För att göra det välg "Beställ" - precis som i alla andra butiker.

Kontrollera din kundvagn

Innan du slutför din beställning och betala, är det en bra idé att kontrollera din varukorg för att se om du har kom ihåg allt. När du har valt "checka ut" kan du se vad dina objekt kostnad - inkl. Moms, avsändar-och transport. Och du kan också ta bort eller ändra antalet artiklar och trycker sedan på "Spara ändringar".

Slutför din beställning

Klicka sedan på "Fortsätt". Du kommer att bli ombedd att fylla i ett formulär med namn, adress och liknande uppgifter så att vi kan leverera dina varor till rätt plats. Har du handlat i butiken tidigare, kan du hämta dina uppgifter genom intaste telefonnummer.

Säkerhet är toppen

Vårt säkerhetssystem ser till att endast GAFFA som kan se den information du ger oss.Den information som behandlar GAFFA konfidentiellt - ingen annan kan se eller komma åt dem. Informationen lagras i 1 år. Läs mer i säkerhet. Vi använder inte kontaktinformation i andra potentiella marknaden sammanhang.

Kontroll siffror

När du anger ditt kortnummer kan du även ange en rad check siffror (vanligtvis 3).Dessa siffror finns på baksidan av ditt kort efter kortnummer. PBS använder dessa kontrollnummer att kontrollera att siffrorna kommer från samma kort som den upplysta kortnummer och utgångsdatum. Användningen av kontrollsiffror för Internet har varit obligatoriskt sedan den 1 April 2002. GAFFA lagrar inte ditt PCN efter att betalningen är slutförd. Du är välkommen att skicka ett mail till shop@gaffa.dk om du har problem eller frågor om hur man ska agera i butiken.


VILLKOR

 

Betalning

Innan du betalar, väljer du om du vill betala med kreditkort (kreditkort, PayPal, Visa, Visa Electron, Mastercard eller Eurocard). Avgiften för att betala med kreditkort är kr. 2,75%, och för andra kort är 2,75%, och när du betalar får du en översikt för än ett köp. Om informationen i oversikten är korrekt, klicka på "bekräfta order". Moms ingår i alla priser (Om du bor i länder utanför EU, moms dras av i kassan).

Orderbekräftelse och följesedel

När du har skickat oss en order får du en omedelbar mail bekräftar vår information om ditt köp. Det är en bra idé att skriva ut det så att du har en skriftlig bekräftelse på ditt inköp tills ordern levereras. När leveransen åtföljs av en följesedel ska sparas i fråga om återvändande, se återvändande.

Leverans

Se leveranstiden i respektive produkts informationstext. Leveranstiden är vanligtvis 1-3 respektive 4-6 arbetsdagar från beställningsdagen, se info på den enskilda produkten. Den kortare leveranstiden gäller för produkter vi har i lager. Produkter som måste beställas tar ytterligare någon eller några dagar att leverera. Har produkterna du vill beställa olika långa leveranstider och du vill ha varor med kort leveranstid först bör du göra två separata beställningar. Förhandsbeställda produkter levereras när respektive produkt är släppt, se releasedatum på produktsidan.

Fraktkostnad

Det finns olika frakt-och hanteringskostnader på GAFFA Shop, priset beräknas utifrån vikt och kostnad av förpackningar och emballage. Systemet beräknar automatiskt priset av frakten, och du ser det totala priset för varor och fraktkostnader innan du godkänner betalningen. Leverans inom landet via Posten, utanför det land via Posten partner.

Returrätt

Om du är missnöjd med de beställda varorna, kan du returnera varan inom 14 dagar efter mottagandet och få pengarna tillbaka. Tänk dock på att GAFFA kostnader för hantering och frakt och dina fraktkostnader återbetalas inte. Så att du kan använda returrätt måsta varorne vara intakt och oanvänd och alla originalförpackning skall bifogas. Returnering måste vara i fullgott förpackningar. Följesedel bifoga produkten tillsammans med en kortfattad orsaken till returen.
Returnering av kläder p.g.a. fel storlek händer bara i den utsträckning att GAFFA är ansvariga för misslyckandet. Byts ut mot en annan storlek på kundens felbedömning, händer endast gennom betalning av fraktkostnader och om varan inte visas som "förbrukade".
Returering till följande adress:

GAFFA Shop
Att. Returafd.
Klokkestøbervej 29
8800 Viborg
Danmark

Klagomål

GAFFA vanemässigt produktansvar för den levererade varan. Om du hittar saknas ellerfelaktig produkt, vänligen skicka ett mail till shop@gaffa.se. Härifrån kan du kontaktatvår kundtjänst för reparation, byte eller minskningen av priset om det finns en defekt inteorsakats av felaktig användning av produkten.

Andra

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i annonserade priser och för varor som säljas ut.
Du står där själv för riktigheten av de uppgifter som lämnats. När missbruk ellermisstänkt missbruk, och av dålig information GAFFA förbehåller sig rätten att inte utföra order.

Vårt juridiska namn är:

SMD
Klokkestøbervej 29
8800 Viborg
Danmark
Cvr. nummer DK 32 64 98 66
Email: shop@gaffa.se
Telefon +45 86 62 16 22


  • SMD Entertainment A/S
  • Klokkestøbervej 29
  • 8800 Viborg
  • Cvr. DK 32 64 98 66
  • Mail: shop@gaffa.dk
  • Tlf. +45 86 62 16 22